Что значит аварийный комиссар в страховании?

Аварийный комиссар в страховании — это специалист, который выступает посредником между водителем, ГИБДД и страховой компанией. У него широкий спектр полномочий, который позволяет взять на себя обязанности по оформлению ДТП и урегулированию убытков.

Содержание:

1. Роль аварийного комиссара в автостраховании

2.Функции и полномочия аварийного комиссара

3. Вызов аварийного комиссара при ДТП

4.Аварком по полису каско


Роль аварийного комиссара в автостраховании

Важно помнить, что аварийный комиссар (аварком) не может выступать в качестве инспектора ГИБДД и определять вину участников дорожно-транспортного происшествия. Этот специалист обеспечивает правильное оформление документов и помогает решить связанные с ДТП оргвопросы.

Страховые компании, как правило, предоставляют услугу «Вызов аварийного комиссара» в составе полиса каско или за отдельную плату в дополнение к полису ОСАГО. Объем этой услуги может варьироваться, и его необходимо уточнять у сотрудника страховой компании при оформлении полиса.

Функции и полномочия аварийного комиссара

Аварийный комиссар помогает в оформлении ДТП и устанавливает обстоятельства страхового случая:

  • выезжает на место дорожно-транспортного происшествия;

  • оказывает помощь в вызове ГИБДД;

  • оценивает дорожную ситуацию;

  • фотографирует место аварии и транспортные средства участников;

  • составляет схему ДТП и акт осмотра поврежденных автомобилей, а также другого имущества;

  • получает необходимые документы в ГИБДД (за исключением случаев, когда закон требует личного присутствия участника ДТП);

  • следит за тем, чтобы соблюдались права, интересы водителя и пассажиров застрахованного автомобиля.

Кроме того, аварийный комиссар может оказывать юридическую помощь, принимать заявление о страховом случае и выдавать направление на СТО для устранения повреждений.

Вызов аварийного комиссара при ДТП

Чтобы вызвать аваркома, позвоните в Совкомбанк по указанному в страховом полисе телефону, сообщите, где произошло ДТП, и специалист незамедлительно выедет на место происшествия. Он проведёт все необходимые действия для оценки дорожной ситуации и соберёт документы в кратчайшие сроки, чтобы вы могли восстановить повреждённый автомобиль или получить возмещение в случае его гибели.

Услуги аварийного комиссара не предоставляются в случаях, когда по закону ДТП должно оформляться только сотрудниками ГИБДД:

  • если в ДТП есть пострадавшие, которым необходима медицинская помощь, или погибшие;

  • если один из участников находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, либо есть основания это предполагать;

  • если один из участников скрылся с места происшествия;

  • если ДТП произошло из-за дефектов дорожного покрытия (просадки, ямы, колеи и др.) или наезда на препятствие.

Аварком по полису каско

Услуги аварийного комиссара используются как дополнительная опция по всем страховым полисам каско.

Преимущества этой услуги:

  • Владелец застрахованного транспортного средства не тратит личное время на ожидание инспектора ГИБДД и оформление документов.

  • Благодаря своему опыту аварком точно оценивает полученный автомобилем ущерб и учитывает возможные скрытые повреждения.

  • Водитель может совершить ошибку при оформлении документов из-за недостатка знаний или стрессового состояния, а аварком делает всё точно.

  • Если участники ДТП проживают в разных городах, то аварком может оформить все необходимые документы в отсутствие участников.

  • В отличие от частников, компетентность которых сложно проверить, аварийный комиссар по каско — профессионал с большим опытом оформления ДТП.

  • Аварком знает, как успокоить излишне агрессивных участников происшествия и настроить их на конструктивное разрешение конфликта.

Хотите узнать больше о страховании каско? Прочитайте, как сэкономить на каско и воспользуйтесь удобным онлайн-калькулятором.


Читайте также:

Что делать если сам повредили машину при наличии каско?

Что делать если поцарапали бампер при наличии каско?

Предстраховой осмотр автомобиля по КАСКО - особенности процедуры и как подготовиться?

Каско при ДТП — порядок действий