Направление на ремонт автомобиля по каско

Купить онлайн

Страховой полис каско предусматривает возмещение ущерба в самых разных ситуациях. В некоторых случаях, когда ремонт невозможен (например, при угоне или полной гибели), владельцу автомобиля выплачивается денежное возмещение. Но значительно чаще страховая компания выдаёт направление на ремонт и сама производит все расчёты с СТО. Владельцу остаётся лишь доставить машину в автосервис (услуги эвакуатора тоже возмещаются), а потом забрать уже отремонтированной.

На какое СТО страховая компания может выдать направление?

Это условие оговаривается на этапе заключения договора страхования. Обычно у владельца автомобиля есть выбор из двух вариантов направлений:

  • ремонт на СТО по направлению страховой компании — работы по восстановлению будет выполнять сертифицированная автомастерская, с которой у страховой компании заключён договор о сотрудничестве;
  • ремонт на СТО официального дилера по направлению страховой компании — подрядчиком выступит авторизованный автосервис того или иного бренда. Этот вариант обычно выбирают владельцы автомобилей, находящихся на гарантии.

В обоих случаях направление на ремонт по каско выдаётся в регионе основной эксплуатации автомобиля (эта информация также указывается при оформлении страхового полиса). Но возможны исключения. Если страховой случай произошёл в другом регионе, то по вашему заявлению и с учётом экономической целесообразности автомобиль может быть отремонтирован там.

Срок выдачи направления на ремонт по каско

У страховой компании есть 15 рабочих дней на рассмотрение заявления о страховом случае с даты предоставления полного пакета документов. За это время сотрудники должны:

  • проверить представленные документы;
  • произвести осмотр поврежденного автомобиля;
  • принять решение, является ли случай страховым;
  • выдать направление на ремонт.

Как получить направление на ремонт автомобиля?

Страховая компания уведомляет владельца страхового полиса о направлении на ремонт через СМС, e-mail и личный кабинет на сайте. Одновременно с этим направление в электронном виде получает станция техобслуживания.

Можно ли поменять направление и затребовать другую СТО?

Замена возможна, если на СТО отказываются произвести ремонт по выданному вам направлению. В этом случае страховая компания перенаправит вас на другую станцию техобслуживания. 

Как получить направление на ремонт автомобиля?

Страховая компания высылает направление на ремонт в электронном виде в адрес СТО и параллельно уведомляет об этом автовладельца по СМС, по e-mail и в личном кабинете. Такая процедура выдачи направления действует независимо от того, как был оформлен договор страхования: онлайн или другим способом.

Как оформить каско онлайн?

Зарегистрируйтесь на сайте Совкомбанк Страхование и рассчитайте стоимость страхового полиса при помощи калькулятора каско. В форме есть поля, которые позволяют выбрать вариант направления и регион эксплуатации. Финальный шаг — оплата банковской картой. Сразу после подтверждения транзакции пакет документов появится в вашем личном кабинете на сайте.

Если вы хотите оформить каско онлайн при помощи специалиста, напишите в чат. Эксперт по автострахованию подготовит договор, и после оплаты пакет документов будет выслан на указанный вами электронный адрес.

Купить онлайн