Страхование багажа при перелете - зачем нужно оформлять?

Потеря или задержка багажа — неприятная ситуация, которая может произойти с каждым. Согласно исследованию швейцарской компании SITA, в 2018 году на каждую тысячу пассажиров пришлось 5,7 потерянных сумок. Нередко бывает и так, что багаж на месте, но вещи в чемоданах сильно пострадали.

Страхование багажа при перелёте позволяет получить компенсацию за утерю багажа, задержку его получения (более чем на шесть часов), а также за уничтожение багажа.

Содержание:

1.     Кому стоит страховать багаж во время авиаперелёта?

2.     В каких случаях будет предоставлена компенсация?

3.     Какие случаи не относятся к страховым?

4.     Как действовать при наступлении страхового случая?

5.     Где купить страхование багажа при перелёте?

Кому стоит страховать багаж во время авиаперелёта?

Опытные путешественники и турагенты советуют оформлять страхование багажа при перелёте всем, ведь вероятность потери не зависит от того, как часто человек летает и насколько ценные вещи перевозит. Авиакомпании, конечно, несут ответственность за принятый на время перевозки багаж, но сумма компенсаций у них значительно меньше, чем у страховых компаний, поэтому оформленный полис — хорошая возможность получить дополнительную финансовую защиту.

Не стоит пренебрегать страхованием от потери багажа, если:

  • планируется авиаперелёт с одной или несколькими пересадками: именно во время пересадок чаще всего происходит путаница с багажом;
  • в багаж сдаётся дорогое спортивное снаряжение — для подводного плавания или альпинизма, сноуборд, горные лыжи, доска для сёрфинга и другое;
  • есть вероятность, что багаж может получить повреждения, несмотря на принятые меры безопасности (защитная упаковка и предупреждение перевозчика, что конкретному багажу нужны особые условия хранения).

В каких случаях будет предоставлена компенсация?

Страхование багажа от потери позволяет рассчитывать на получение компенсации при задержке выдачи багажа на 6 часов и более. Также компенсация возможна при гибели или утере всего багажа. Причины для этого могут быть следующие:

  • хищение багажа;
  • преднамеренные действия третьих лиц;
  • авария на коммунальных сетях и повреждение багажа водой;
  • стихийные бедствия;
  • взрыв, пожар, удар молнии;
  • нарушения во время погрузочно-разгрузочных работ;
  • авария с воздушно-транспортным средством;
  • ненадлежащие условия хранения.

Какие случаи не относятся к страховым?

Турист не может рассчитывать на получение компенсации по страховке в следующих ситуациях:

  • потеряна или повреждена ручная кладь;
  • потеряны или повреждены предметы, на которые не распространяется действие полиса: ценные бумаги, документы, драгоценные и полудрагоценные металлы или изделия из них, фото- и видеокамеры, оптические приборы, произведения искусства, растения и другие;
  • багаж был оформлен с нарушениями;
  • багаж задержан для досмотра или изъят компетентными органами;
  • повреждения произошли вследствие естественных свойств вещей (поэтому в багаж нежелательно сдавать хрупкие и скоропортящиеся предметы);
  • перевозчик не был предупреждён о необходимости соблюдать специальные условия хранения;
  • пассажир нарушил условия оплаты или упаковки багажа;
  • утрата или повреждение багажа произошли по вине пассажира, который намеренно нанёс вред, совершил правонарушение или находился в состоянии алкогольного/наркотического опьянения.

Как действовать при наступлении страхового случая?

В аэропорту необходимо обратиться на стойку Lost&Found с паспортом, авиабилетом и отрывным талоном багажной бирки, составить документ, подтверждающий гибель, порчу или задержку багажа. Написать заявление в авиакомпанию для получения компенсации — не позднее 24 часов с момента наступления страхового случая.

Не позднее 30 дней с момента наступления страхового случая написать заявление в страховую компанию и приложить следующие документы или их заверенные копии:

  • паспорт;
  • страховой полис;
  • авиабилет;
  • багажная бирка;
  • акт, подтверждающий наступление страхового случая;
  • документ, подтверждающий получение компенсации от авиакомпании;
  • любые документы (чеки, квитанции), которые помогут определить размер ущерба.

Где купить страхование багажа при перелёте?

Страхование багажа — один из видов дополнительных рисков, которые можно добавить в страховой полис для путешествия. Купить страховой полис можно в одном из офисов Совкомбанк Страхование или онлайн на сайте, предварительно просчитав на калькуляторе стоимость.

 

Читайте также:

Нужно ли страхование на время полета?

Страхование туристов от несчастных случаев — как это работает?

Страховка с опцией «Активный отдых» — что в себя включает

Расширенная страховка для выезда за границу: что включает, и кому нужно оформлять