Можно ли вернуть потраченные на организацию путешествия средства, если поездка отменилась?

Как бы тщательно ни планировались поездки, порой они откладываются. Болезнь, несчастный случай, отмена или задержка рейса, отказ в выдаче визы, банкротство туроператора — всё это может внезапно изменить Ваши планы. Как быть в этом случае?

Содержание:

1.    Зачем нужно включать в страхование опцию «Отмена или прерывание поездки»?

2.    Какие условия должны быть соблюдены, чтобы компания могла вернуть деньги за страховой полис?

3.    Что нужно сделать при отмене поездки, чтобы вернуть деньги за страховой полис?

4.    Как оформить страховой полис онлайн?

Зачем нужно покупать  опцию «Отмена или прерывание поездки»?

При отмене поездки Страховая компания может компенсировать расходы на ее организацию, если путешественник заранее оформил дополнительную опцию —  «Отмена или прерывание поездки». Эта услуга оплачивается отдельно, но в современных условиях такие затраты более чем оправданы.

Какие условия должны быть соблюдены, чтобы страховая компания могла вернуть потраченные на полис деньги?

Если поездка сорвалась, по полису с риском «Отмена или прерывание поездки» путешественник получает компенсацию. Её размер зависит от того, когда отменилось путешествие:

  • если до начала действия страхового полиса, чаще всего можно вернуть его стоимость в полном объёме;
  • если договор страхования уже начал действовать, то страховая компания, скорее всего, сможет вернуть только часть его стоимости.

Что нужно сделать при отмене поездки, чтобы вернуть деньги за страховой полис и организацию поездки:

Чтобы получить компенсацию при наступлении страхового случая «Отмена или прерывание поездки», нужно:

  • Уведомить страховую компанию в течение 72 часов с даты наступления случая по телефону, указанному в страховом полисе, и следовать рекомендациям специалистов контактного центра.
  • Предоставить в страховую компанию пакет документов в течение 30 календарных дней. В нём должны быть заявление на выплату, страховой полис, гражданский и заграничный паспорт,  документы, подтверждающие оплату услуг турфирмы, отеля, авиабилетов и других расходов, а также документы, подтверждающие наступление страхового случая. При посещении офиса страховой кампании застрахованный должен предъявить оригиналы гражданского и заграничного паспорта.

Страховая компания рассмотрит обращение и вынесет решение о компенсации.

Как оформить страховой полис онлайн?

Перед покупкой можно рассчитать стоимость будущего страхового полиса с помощью калькулятора ВЗР. Для этого достаточно заполнить простую форму с данными и добавить «Отмена или прерывание поездки». После того как стоимость защиты путешественника будет рассчитана, можно оплатить страховой полис банковской картой. Документ придёт на e-mail, указанный в форме. Полис  следует распечатать и взять с собой в дорогу.

Если у путешественника возникают сомнения или трудности в оформлении страхового полиса, можно позвонить по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 100-2-100. Служба поддержки работает круглосуточно.


Читайте также:

Зачем нужен туристический страховой полис?

Что делать, если истек срок действия туристической страховки?

Страхование гражданской ответственности за рубежом – зачем нужно оформлять?

Спортивная страховка для выезда за границу - нюансы оформления