Можно ли вернуть потраченные на организацию путешествия средства, если поездка отменилась?
Как бы тщательно ни планировались поездки, порой они откладываются. Болезнь, несчастный случай, отмена или задержка рейса, отказ в выдаче визы, банкротство туроператора — всё это может внезапно изменить Ваши планы. Как быть в этом случае?
Зачем нужно покупать опцию «Отмена или прерывание поездки»?
При отмене поездки Страховая компания может компенсировать расходы на ее организацию, если путешественник заранее оформил дополнительную опцию — «Отмена или прерывание поездки». Эта услуга оплачивается отдельно, но в современных условиях такие затраты более чем оправданы.
Какие условия должны быть соблюдены, чтобы страховая компания могла вернуть потраченные на полис деньги?
Если поездка сорвалась, по полису с риском «Отмена или прерывание поездки» путешественник получает компенсацию. Её размер зависит от того, когда отменилось путешествие:
- если до начала действия страхового полиса, чаще всего можно вернуть его стоимость в полном объёме;
- если договор страхования уже начал действовать, то страховая компания, скорее всего, сможет вернуть только часть его стоимости.
Что нужно сделать при отмене поездки, чтобы вернуть деньги за страховой полис и организацию поездки:
Чтобы получить компенсацию при наступлении страхового случая «Отмена или прерывание поездки», нужно:
- Уведомить страховую компанию в течение 72 часов с даты наступления случая по телефону, указанному в страховом полисе, и следовать рекомендациям специалистов контактного центра.
- Предоставить в страховую компанию пакет документов в течение 30 календарных дней. В нём должны быть заявление на выплату, страховой полис, гражданский и заграничный паспорт, документы, подтверждающие оплату услуг турфирмы, отеля, авиабилетов и других расходов, а также документы, подтверждающие наступление страхового случая. При посещении офиса страховой кампании застрахованный должен предъявить оригиналы гражданского и заграничного паспорта.
Страховая компания рассмотрит обращение и вынесет решение о компенсации.
Как оформить страховой полис онлайн?
Перед покупкой можно рассчитать стоимость будущего страхового полиса с помощью калькулятора ВЗР. Для этого достаточно заполнить простую форму с данными и добавить «Отмена или прерывание поездки». После того как стоимость защиты путешественника будет рассчитана, можно оплатить страховой полис банковской картой. Документ придёт на e-mail, указанный в форме. Полис следует распечатать и взять с собой в дорогу.
Если у путешественника возникают сомнения или трудности в оформлении страхового полиса, можно позвонить по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 100-2-100. Служба поддержки работает круглосуточно.
КУПИТЬ ПОЛИС ОНЛАЙН