Поддержка
Совкомбанк Страхование
8 800 100-2-100

Утрата или задержка багажа

Для получения возмещения при наступлении страхового случая по риску «Утрата или задержка багажа» Застрахованный обязан представить Страховщику в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления страхового случая заявление на выплату по установленной Страховщиком форме, с приложением к нему оригиналов (или заверенных в предусмотренном законодательством порядке копий) следующих документов:

  1. договор страхования (страхового Полиса);
  2. гражданский и заграничный паспорт Застрахованного;
  3. полные банковские рублевые реквизиты;
  4. чеки, квитанции, ярлыки на утраченные вещи (по возможности);
Оригиналы (заверенные копии) следующих документов:
  • документы, подтверждающие передачу багажа перевозчику/хранителю;
  • проездной документ;
  • документы, свидетельствующие о предъявленной претензии перевозчику/хранителю;
  • документы, подтверждающие получение компенсации со стороны ответственных лиц;
  • нотариально заверенный перевод на русский язык официальных документов, выданных транспортной организацией, представителем пассажирского судна или администрации гостиницы, местными правоохранительными органами и подтверждающих наступление страхового случая (факт утраты багажа Застрахованного) и понесенные расходы.

 

По всем вопросам возможно обратиться на телефон Контакт-центра компании: 8-800-100-2-111 или направить сообщение на почту: cs@sovcomins.ru