Утрата или задержка багажа
Для получения возмещения при наступлении страхового случая по риску «Утрата или задержка багажа» Застрахованный обязан представить Страховщику в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента наступления страхового случая заявление на выплату по установленной Страховщиком форме, с приложением к нему оригиналов (или заверенных в предусмотренном законодательством порядке копий) следующих документов:
- договор страхования (страхового Полиса);
- гражданский и заграничный паспорт Застрахованного;
- полные банковские рублевые реквизиты;
- чеки, квитанции, ярлыки на утраченные вещи (по возможности);
- документы, подтверждающие передачу багажа перевозчику/хранителю;
- проездной документ;
- документы, свидетельствующие о предъявленной претензии перевозчику/хранителю;
- документы, подтверждающие получение компенсации со стороны ответственных лиц;
- нотариально заверенный перевод на русский язык официальных документов, выданных транспортной организацией, представителем пассажирского судна или администрации гостиницы, местными правоохранительными органами и подтверждающих наступление страхового случая (факт утраты багажа Застрахованного) и понесенные расходы.
По всем вопросам возможно обратиться на телефон Контакт-центра компании: 8-800-100-2-111 или направить сообщение на почту: cs@sovcomins.ru