Часто задаваемые вопросы по КАСКО

Стоимость полиса каско зависит от многих факторов. Расчет производится по тарифам с применением разных коэффициентов. Что влияет на цену:

• Характеристики автомобиля: марка, модель, тип кузова, год выпуска и его рыночная стоимость.
• Данные водителей: количество, возраст и стаж вождения допущенных к управлению водителей. 

Например, для молодых и неопытных водителей полис будет дороже, так как риск аварии выше. Для водителей с большим безаварийным стажем, наоборот, действуют скидки.

Рассчитать точную стоимость для вашего автомобиля можно в чат-боте. 

Вы можете купить полис на кредитный автомобиль онлайн, в офисе страховой компании или у наших агентов в дилерском центре. Для оформления понадобятся ПТС, ваше водительское удостоверение и паспорт.

Да. Можно подобрать удобную схему платежей и не вносить всю сумму сразу. Доступна бесплатная рассрочка при оплате картой «Халва»*.

*Услуга предоставляется ПАО «Совкомбанк». Генеральная лицензия Банка России № 963

Да, полис каско защищает от рисков полной гибели и угона. Можно застраховать автомобиль только от этих двух рисков — это сделает полис дешевле.

Подробнее в статье

Чтобы добавить водителя в полис, позвоните в наш контакт-центр по бесплатному номеру 8-800-100-2-100 и назовите номер договора. Также это можно сделать в офисе страховой компании или у аккредитованного агента. Подробнее здесь.

Полис не покрывает ущерб, возникший в следующих случаях:

• естественный износ деталей автомобиля;
• заводской брак или поломка из-за ремонта в неавторизованном сервисе;
• ущерб от ядерного взрыва, радиации или биологического заражения.

Страховая сумма по каско зависит от рисков и может покрывать до 100% стоимости автомобиля.

Любое количество, ограничений нет.

ОСАГО покрывает ущерб, который вы причинили другим, но не защищает ваш автомобиль. Каско же покроет расходы на ремонт вашей машины практически при любом повреждении, даже если вы виновник ДТП. Для нового автомобиля это лучшая защита от непредвиденных расходов.

По закону оформлять каско для получения автокредита не обязательно. Однако банки чаще одобряют кредит, если автомобиль застрахован, так как это снижает их риски.

Подробнее в статье

Да, если это прописано в вашем договоре. Условия страхования и возможные штрафы за отсутствие полиса прописаны в вашем кредитном договоре. Единственный способ не оформлять каско на второй и последующие годы — досрочно погасить кредит.

Каско расширяет возможности страхования. Оно позволяет получить компенсацию за дорожно-транспортные происшествия, в которых виноват застрахованный, а также за угон и другие повреждения машины.

Подробнее в статье

Нет, возить с собой распечатанный полис не обязательно. При обращении в страховую компанию вам понадобится только его номер.

Мы направляем автомобиль на ремонт на сертифицированную СТО — партнёра страховой компании.

Подробнее в статье

Вы получите компенсацию в течение 7 рабочих дней с момента составления акта о страховом случае.

Подробнее в статье

Точный перечень зависит от происшествия. Как правило, это справки из компетентных органов (ГИБДД при ДТП, УВД при ущербе от третьих лиц, МЧС при пожаре), документы на автомобиль, ваш паспорт и водительское удостоверение.

Да, если при оформлении полиса вы подключили услугу «Выплата без справок». Она действует при определённых условиях и для некоторых видов повреждений, которые подробно описаны в вашем договоре.

Нет, этот фактор не влияет на стоимость полиса.

Да. Если за прошедший год вы не обращались в страховую за выплатами, то при продлении полиса получите скидку до 10%.

Да, можно.

Да. Полис каско может оформить любой член семьи не обязательно владелец автомобиля.

Да, в Совкомбанк Страхование вы можете урегулировать страховые случаи полностью онлайн, без визитов в офис.

Да, каско полезно абсолютно всем. Даже большой опыт не защитит от аварии по вине другого водителя, от падения дерева на машину или от угона.

Чтобы узнать дату следующего платежа, зайдите в Личный кабинет в раздел «Мои полисы» или напишите в чат.

С помощью сервиса быстрой оплаты вы можете оплатить полис банковской картой за пару минут. Сразу после этого вы получите СМС и электронное письмо с подтверждением.

Чтобы оформить возврат, заполните форму. В поле «Суть обращения» укажите, что хотите расторгнуть договор страхования в связи с погашением кредита.